2024年は円安や米国インフレの影響もあり、越境ECの追い風と逆風が交錯した年でした。
その中でも、安定して売上を伸ばした企業、逆に撤退・縮小に追い込まれた企業の違いはどこにあったのでしょうか。
アメビズドットネットが支援した多数のプロジェクトを通じて見えてきた、**「勝ちパターン」と「失敗パターン」**をご紹介します。
■ 成功した企業に共通していたこと
- ターゲットを絞った商品戦略
→「誰のための商品か」が明確で、英語での伝え方にも一貫性があった - 小さく始めて、段階的に拡大
→最初はAmazon限定で運用し、次にShopify・展示会へと展開 - レビュー・返品対応を丁寧に運用
→信頼が積み重なり、リピートや紹介が自然発生した
■ 撤退・苦戦した企業の傾向
- とりあえず出品だけして放置(「出せば売れる」と思っていた)
- 英語が直訳のままで、現地の購買心理とズレていた
- 在庫トラブルや納品遅延が頻発し、アカウント評価が下がった
- 広告に頼りすぎて赤字が続き、資金が尽きた
■ 成功企業に共通したアメビズドットネットの活用法
- 出品前の商品訴求設計と翻訳・撮影支援
- FBA納品から返品対応までの物流設計
- 英語レビュー返信・カスタマー対応のテンプレ提供
- 展示会やB2Bへの展開相談
「現地の視点を取り入れる」「少しずつ地に足をつけて進める」――
それが、2024年に勝ち残った企業の共通項でした。
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