【注意】海外の出品者出荷の注文に対する返品なしの返金に関する変更

2021年5月25日以降、米国以外の国から米国の購入者の注文を出荷する場合は、有効な米国内の返送先住所を提供する必要があります(25ドル未満の商品の場合)。

Amazonはこの住所を使用して、対象となる返品リクエストで購入者が使用できる送料支払い済み返送用ラベルを作成します。米国の返送先住所が提供されていない場合、Amazonは25ドル未満の返品に対して購入者に返金します。この場合、購入者が商品を返品する必要はありません(返品なしの返金)。この変更により、購入者と出品者様の双方にとって、低価格商品の返品プロセスが簡略化され、標準化されます。

現地において返送先住所がない場合は、当社で提携している倉庫にて、ご返品をお承りしておりますので、料金についてはお気軽にお問合せ下さい。
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返品について詳しくは、以下のヘルプページをご覧ください。

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